Pessoa Consultora de Expansão de Receita de Clientes | Remoto
Feedz by TOTVS | Florianópolis - SC | Remoto
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Gerente de Contas dentro do time de Expansão de Receita de Clientes no sentido de potencializar o atendimento a carteira de clientes. Este profissional terá atuação multidisciplinar, dialogando e atuando em conjunto com o time de Customer Success e Financeiro.
O objetivo deste profissional é ampliar nossa capacidade de atendimento e oferecer a melhor experiência para os atuais clientes, através da apresentação de soluções que atendam cada vez melhor o contexto de cada um, afinal as coisas evoluem e queremos sempre continuar proporcionando ambientes de trabalho mais felizes!
📅 ETAPAS DO PROCESSO:
- Triagem de currículo;
- Bate Papo Técnico + Roleplay;
- Bate papo cultural com People e parrots do time;
- Bate papo final com a Head da área;
- Proposta de Contratação!
Para entender melhor sobre cada etapa e como funciona nosso processo seletivo, acesse nosso Playbook da Pessoa Candidata
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
😉Para dar aquela força no dia a dia:
🥗Swile Food de R$ 700,00 por mês, inclusive no período de férias, 😍sendo 80% subsidiado pela Feedz by TOTVS. E ainda, flexibilidade para utilizar os créditos em estabelecimentos de alimentação e refeição, como: restaurantes e supermercados. O cartão é bandeira Mastercard Nacional, com isso, é possível utilizá-lo em uma ampla rede de estabelecimentos credenciados de alimentação e refeição.
🧾Auxílio Home Office (R$120/mês - Cargos de Liderança não são elegíveis)
💓Cuidados com a saúde:
🩺Unimed Grande Florianópolis, com abrangência de rede Credenciada Nacional, plano enfermaria. A FEEDZ subsidia 100% do valor da mensalidade do Parrot. O Parrott custeia 50% da mensalidade de seus dependentes. O plano possui 50% de coparticipação por serviço realizado, limitado a R$220,00. Elegibilidade para dependentes: Cônjuge, companheiro (a), filhos (a) até 21 anos ou 24 se estudantes universitários além de filhos excepcionais e enteados (a) declarados no IR.
🦷Bradesco Dental, com abrangência de rede credenciada nacional e livre escolha (possibilidade de utilizar um dentista de sua escolha e solicitar o reembolso). Elegibilidade para dependentes: Cônjuge, companheiro (a), filhos (a) até 21 anos ou 24 se estudantes universitários além de filhos excepcionais e enteados (a) declarados no IR.
Plano Essencial Plus – Cobre emergência, consultas, restaurações e obturações, tratamento de canal e gengiva, limpeza, cirurgia (extrações), radiografias e odontopediatria. A Feedz by TOTVS subsidia 100% de sua mensalidade. Caso tenha dependentes você custeará 100% do valor das mensalidades em sua folha de pagamento (R$10,62 por dependente).
🥰Para os momentos únicos da vida:
↩️↪️Reset Day: A cada um ano trabalhado, você tem direito a escolher um dia a mais para tirar aquela folga e recuperar a energia.
🍼Licença paternidade estendida (40 dias)
👩🏽🍼Licença maternidade estendida (6 meses)
🤰🏽Acompanhamento especializado, sem custo para a parrot, com médicos e enfermeiros com orientações via chamada telefônica.
🐣Para quem cumpre o plano de acompanhamento temos os seguintes benefícios: Isenção de coparticipação do plano de saúde durante a gestação e no final da gestação um lindo kit maternidade. 🥰
👶🏽Disponibilizamos uma equipe multidisciplinar de saúde para acompanhar o primeiro ano de vida do bebê, através de contato telefônico.
😃Programa + Saudáveis:
Programa de saúde composto pelos pilares: #+leve #+vantagens #+vidaativa #+cuidado #+equilíbrio. São ações voltadas à saúde financeira, emocional, física e integral, visando contribuir positivamente no seu dia a dia e dos seus dependentes.
💰Proteção e Crédito:
🩼Bradesco Seguros, com capital segurado de 24X o salário, integralmente subsidiado pela TOTVS. A apólice possui a assistência funeral, que é uma cobertura adicional ao Seguro de Vida que visa apoiar os familiares do segurado nos trâmites burocráticos envolvendo o sepultamento.
📈Bradesco Previdência: Você pode contribuir com 2% nos planos PGBL ou VGBL e a boa notícia é que existe a contrapartida 100% da Feedz by TOTVS. (Não incide sobre o 13° Salário).
🤑Empréstimo Consignado: Uma parceria entre o Itaú e com a Creditas que disponibiliza essa opção para aqueles momentos de aperto ou de imprevistos
📈PLR semestral conforme alcance de metas da área e objetivos da empresa
Para desenvolvimento da sua carreira:
🎮Plataforma de gestão de performance e desempenho gamificada;
📒Plataforma de treinamentos internos e 100% gratuita para o parrot;
🗣Temos cultura de feedbacks, 1:1 de carreira, PDIs.
🤗Grupos de afinidade (Quilombo 👊🏾, Rainbow 🌈, Pais e Mães 👶🏾, Nerdz👾 e Mulheres😍)
- Apresentar as soluções da Feedz para clientes indicados pelo time de CS ou para clientes que tenham apresentado interesse através de outros canais;
- Desenhar e enviar propostas de acordo com as necessidades de cada cliente;
- Conduzir trials/pilotos da plataforma da Feedz;
- Realizar follow-up das negociações com foco na ampliação dos contratos junto aos clientes e aos Executivos de Vendas TOTVS, quando necessário;
- Planejar, executar, analisar e otimizar a expansão da receita da base de clientes (Cross sell e upsell);
- Mediar e negociar com clientes externos e internos(times de CS e Financeiro).
- 🥇 Pré-requisitos:
- 2 anos ou mais de experiência com vendas complexas em empresa SaaS B2B;
- Experiência com renovação de contratos
- 6 meses trabalhando com a persona de RH (Vendas, CS, Suporte);
- Conhecimento em técnicas de vendas (SPIN Selling, storytelling, GPCT, etc)
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Perfil hands on, transparente e colaborativo;
- Coachability (rápido aprendizado);
- Capacidade de organização e gestão de tempo.
🎯Diferenciais: - Vivência com soluções de tickets Enterprise;
- Vivência com Pipedrive;
- Vivência com Protheus;
- Vivência com vendas voltadas a canais;
- Experiência como CS, cuidando da jornada de personas de RH.
🚀 A FEEDZ:
Somos uma HRTech e nosso propósito é criar ambientes de trabalho mais felizes, tudo isso através de um software SaaS B2B completo de gestão de pessoas humanizado! Que já impacta mais de 1.200 empresas e mais de 150 mil vidas. Por isso, começar pelo nosso próprio ninho é tão importante!
Somos Parrots determinados e que se importam uns com os outros, a sede de resultado é latente e o feedback sincero é rotina.
Estamos conquistando coisas incríveis! Crescemos mais de 400% em 2021 e continuamos evoluindo em 2022 fomos adquiridos numa parceria de milhões pela gigante TOTVS alcançando assim o objetivo de expandir as soluções para o mercado de gestão de pessoas, tudo isso através de um clima animado, com muito desenvolvimento e respeito para todos! (Se quiser conhecer melhor nosso ninho, voa pra cá: https://www.feedz.com.br/vagas/) 💙
Quer mais? Estamos no modelo totalmente remoto, então você pode fazer parte do nosso ninho no conforto da sua casa!!
Aqui na Feedz valorizamos muito a diversidade e queremos Parrots que queiram voar conosco, independente da etnia, religião, sexualidade, nacionalidade, idade ou deficiência! Quer crescer com a gente? Vem pro ninho 💛
Pessoa Consultora de Expansão de Receita de Clientes | Remoto
Feedz by TOTVS | Florianópolis - SC | Remoto
Descrição da vaga
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Gerente de Contas dentro do time de Expansão de Receita de Clientes no sentido de potencializar o atendimento a carteira de clientes. Este profissional terá atuação multidisciplinar, dialogando e atuando em conjunto com o time de Customer Success e Financeiro.
O objetivo deste profissional é ampliar nossa capacidade de atendimento e oferecer a melhor experiência para os atuais clientes, através da apresentação de soluções que atendam cada vez melhor o contexto de cada um, afinal as coisas evoluem e queremos sempre continuar proporcionando ambientes de trabalho mais felizes!
📅 ETAPAS DO PROCESSO:
- Triagem de currículo;
- Bate Papo Técnico + Roleplay;
- Bate papo cultural com People e parrots do time;
- Bate papo final com a Head da área;
- Proposta de Contratação!
Para entender melhor sobre cada etapa e como funciona nosso processo seletivo, acesse nosso Playbook da Pessoa Candidata
Responsabilidades e atribuições
- Apresentar as soluções da Feedz para clientes indicados pelo time de CS ou para clientes que tenham apresentado interesse através de outros canais;
- Desenhar e enviar propostas de acordo com as necessidades de cada cliente;
- Conduzir trials/pilotos da plataforma da Feedz;
- Realizar follow-up das negociações com foco na ampliação dos contratos junto aos clientes e aos Executivos de Vendas TOTVS, quando necessário;
- Planejar, executar, analisar e otimizar a expansão da receita da base de clientes (Cross sell e upsell);
- Mediar e negociar com clientes externos e internos(times de CS e Financeiro).
Requisitos e qualificações
- 🥇 Pré-requisitos:
- 2 anos ou mais de experiência com vendas complexas em empresa SaaS B2B;
- Experiência com renovação de contratos
- 6 meses trabalhando com a persona de RH (Vendas, CS, Suporte);
- Conhecimento em técnicas de vendas (SPIN Selling, storytelling, GPCT, etc)
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Perfil hands on, transparente e colaborativo;
- Coachability (rápido aprendizado);
- Capacidade de organização e gestão de tempo.
🎯Diferenciais: - Vivência com soluções de tickets Enterprise;
- Vivência com Pipedrive;
- Vivência com Protheus;
- Vivência com vendas voltadas a canais;
- Experiência como CS, cuidando da jornada de personas de RH.
Requisitos desejáveis
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
😉Para dar aquela força no dia a dia:
🥗Swile Food de R$ 700,00 por mês, inclusive no período de férias, 😍sendo 80% subsidiado pela Feedz by TOTVS. E ainda, flexibilidade para utilizar os créditos em estabelecimentos de alimentação e refeição, como: restaurantes e supermercados. O cartão é bandeira Mastercard Nacional, com isso, é possível utilizá-lo em uma ampla rede de estabelecimentos credenciados de alimentação e refeição.
🧾Auxílio Home Office (R$120/mês - Cargos de Liderança não são elegíveis)
💓Cuidados com a saúde:
🩺Unimed Grande Florianópolis, com abrangência de rede Credenciada Nacional, plano enfermaria. A FEEDZ subsidia 100% do valor da mensalidade do Parrot. O Parrott custeia 50% da mensalidade de seus dependentes. O plano possui 50% de coparticipação por serviço realizado, limitado a R$220,00. Elegibilidade para dependentes: Cônjuge, companheiro (a), filhos (a) até 21 anos ou 24 se estudantes universitários além de filhos excepcionais e enteados (a) declarados no IR.
🦷Bradesco Dental, com abrangência de rede credenciada nacional e livre escolha (possibilidade de utilizar um dentista de sua escolha e solicitar o reembolso). Elegibilidade para dependentes: Cônjuge, companheiro (a), filhos (a) até 21 anos ou 24 se estudantes universitários além de filhos excepcionais e enteados (a) declarados no IR.
Plano Essencial Plus – Cobre emergência, consultas, restaurações e obturações, tratamento de canal e gengiva, limpeza, cirurgia (extrações), radiografias e odontopediatria. A Feedz by TOTVS subsidia 100% de sua mensalidade. Caso tenha dependentes você custeará 100% do valor das mensalidades em sua folha de pagamento (R$10,62 por dependente).
🥰Para os momentos únicos da vida:
↩️↪️Reset Day: A cada um ano trabalhado, você tem direito a escolher um dia a mais para tirar aquela folga e recuperar a energia.
🍼Licença paternidade estendida (40 dias)
👩🏽🍼Licença maternidade estendida (6 meses)
🤰🏽Acompanhamento especializado, sem custo para a parrot, com médicos e enfermeiros com orientações via chamada telefônica.
🐣Para quem cumpre o plano de acompanhamento temos os seguintes benefícios: Isenção de coparticipação do plano de saúde durante a gestação e no final da gestação um lindo kit maternidade. 🥰
👶🏽Disponibilizamos uma equipe multidisciplinar de saúde para acompanhar o primeiro ano de vida do bebê, através de contato telefônico.
😃Programa + Saudáveis:
Programa de saúde composto pelos pilares: #+leve #+vantagens #+vidaativa #+cuidado #+equilíbrio. São ações voltadas à saúde financeira, emocional, física e integral, visando contribuir positivamente no seu dia a dia e dos seus dependentes.
💰Proteção e Crédito:
🩼Bradesco Seguros, com capital segurado de 24X o salário, integralmente subsidiado pela TOTVS. A apólice possui a assistência funeral, que é uma cobertura adicional ao Seguro de Vida que visa apoiar os familiares do segurado nos trâmites burocráticos envolvendo o sepultamento.
📈Bradesco Previdência: Você pode contribuir com 2% nos planos PGBL ou VGBL e a boa notícia é que existe a contrapartida 100% da Feedz by TOTVS. (Não incide sobre o 13° Salário).
🤑Empréstimo Consignado: Uma parceria entre o Itaú e com a Creditas que disponibiliza essa opção para aqueles momentos de aperto ou de imprevistos
📈PLR semestral conforme alcance de metas da área e objetivos da empresa
Para desenvolvimento da sua carreira:
🎮Plataforma de gestão de performance e desempenho gamificada;
📒Plataforma de treinamentos internos e 100% gratuita para o parrot;
🗣Temos cultura de feedbacks, 1:1 de carreira, PDIs.
🤗Grupos de afinidade (Quilombo 👊🏾, Rainbow 🌈, Pais e Mães 👶🏾, Nerdz👾 e Mulheres😍)
Sobre a empresa
🚀 A FEEDZ:
Somos uma HRTech e nosso propósito é criar ambientes de trabalho mais felizes, tudo isso através de um software SaaS B2B completo de gestão de pessoas humanizado! Que já impacta mais de 1.200 empresas e mais de 150 mil vidas. Por isso, começar pelo nosso próprio ninho é tão importante!
Somos Parrots determinados e que se importam uns com os outros, a sede de resultado é latente e o feedback sincero é rotina.
Estamos conquistando coisas incríveis! Crescemos mais de 400% em 2021 e continuamos evoluindo em 2022 fomos adquiridos numa parceria de milhões pela gigante TOTVS alcançando assim o objetivo de expandir as soluções para o mercado de gestão de pessoas, tudo isso através de um clima animado, com muito desenvolvimento e respeito para todos! (Se quiser conhecer melhor nosso ninho, voa pra cá: https://www.feedz.com.br/vagas/) 💙
Quer mais? Estamos no modelo totalmente remoto, então você pode fazer parte do nosso ninho no conforto da sua casa!!
Aqui na Feedz valorizamos muito a diversidade e queremos Parrots que queiram voar conosco, independente da etnia, religião, sexualidade, nacionalidade, idade ou deficiência! Quer crescer com a gente? Vem pro ninho 💛